1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขทางกฎหมายระหว่าง 58bat ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 58bat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม 58bat ไม่ว่าในช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้วโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้ท่านยุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่ อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สามารถใช้บริการ 58bat ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ที่กำหนดดังต่อไปนี้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ 58bat เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การลงทะเบียนหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างชัดเจน และเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าวทันที
นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ท่านต้องมีคุณสมบัติดังนี้
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หุ้นส่วน หรือองค์กร
- ไม่ได้รับการระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก 58bat มาก่อนด้วยเหตุใดก็ตาม
- ไม่ได้กระทำการลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
- ไม่อยู่ในกระบวนการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ร้องขอการระงับบัญชีตนเอง (Self-Exclusion)
- สามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
- ยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์อาจถูกจำกัดหรือห้ามในเขตอำนาจศาลบางแห่ง และท่านรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของท่านเอง
3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิกกับ 58bat ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของตนเองอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลการลงทะเบียน
ท่านต้องให้ข้อมูลจริงและถูกต้องในทุกขั้นตอนการลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เราร้องขอ การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที
ความปลอดภัยของรหัสผ่าน
ท่านต้องรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่น 58bat จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยการใช้ข้อมูลที่ท่านเปิดเผยออกไป
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 58bat ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การยืนยันตัวตน (KYC)
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงิน ท่านมีหน้าที่จัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตามที่เราร้องขอ
58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องระบุเหตุผล หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกงเกิดขึ้น
4 กฎการเดิมพันและเงื่อนไขการเล่น
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 58bat ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ไฮโล แทงบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship หรือคาสิโนสด ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับเกมนั้นๆ
- ผลการตัดสินของระบบหรือผู้ตัดสินในเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากฝ่ายเทคนิคของเรา
- การเดิมพันที่ถูกวางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่มีเหตุขัดข้องทางเทคนิคเกิดขึ้นก่อนที่เกมจะเริ่มต้น
- 58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรืองดจ่ายเงินรางวัลสำหรับการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของราคา (Price Error) หรือความผิดพลาดของระบบ
- ผู้เล่นต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการวางเดิมพัน
- การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก โปรดกำหนดงบประมาณที่ท่านรับผิดชอบได้เท่านั้น
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 58bat ผ่านแชทสดหรือ LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุด
5 การฝากและถอนเงิน
58bat รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- การฝากเงินเข้าบัญชี 58bat ต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้เล่นเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินในนามบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นหรือบุคคลอื่นได้
- ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ 58bat ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ในบางกรณีอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติ ซึ่งอาจใช้เวลามากกว่าปกติ
- 58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัส
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนการดำเนินการทุกครั้ง
- ยอดเงินที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลานานอาจถูกดำเนินการตามนโยบายบัญชีนิ่ง (Dormant Account Policy) ของ 58bat
คำเตือน: 58bat ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการโอนเงินที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก หากพบปัญหา กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม
6 โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นที่ 58bat มอบให้แก่ผู้เล่นมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศโปรโมชั่นนั้นๆ โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินรางวัล
- ผู้เล่นสามารถรับโปรโมชั่นได้หนึ่งรายการต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
- การพยายามใช้ช่องโหว่เพื่อรับโบนัสหลายรอบ (Bonus Abuse) หรือการร่วมมือกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อให้ได้มาซึ่งโบนัส ถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามและอาจนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- 58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้ก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
7 การกระทำที่ต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ 58bat ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การใช้ข้อมูลปลอม ตัวตนปลอม หรือเอกสารที่ปลอมแปลง
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของระบบหรือผู้เล่นคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายเพื่อทำลายชื่อเสียงหรือความน่าเชื่อถือของ 58bat
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นอันตรายผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
บทลงโทษ: การพบเห็นการกระทำที่ต้องห้ามข้างต้น 58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
58bat ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เพื่อ
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้เล่นตามข้อกำหนดด้านอายุขั้นต่ำ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพัน
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่าน โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 58bat
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
ทั้งผู้เล่นและ 58bat มีสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด
การยกเลิกโดยผู้เล่น
ผู้เล่นสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่ในระบบ และยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ
การระงับโดย 58bat
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงกรณีที่ผู้เล่นร้องขอการระงับตัวเองตามโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมด
10 การจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 58bat ขอปฏิเสธความรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทุกประเภทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ รวมถึง
- ความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดๆ ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับก่อนเข้าใช้บริการ
- ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- ความสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้เล่นเอง
- การกระทำหรือการละเว้นกระทำของบุคคลภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการชำระเงิน
การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ท่านควรเล่นในงบประมาณที่สามารถรับผิดชอบได้เท่านั้น 58bat ไม่รับประกัน ผลกำไรหรือรายได้จากการใช้บริการแต่อย่างใด
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
58bat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผู้เล่นผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล แจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ 58bat ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นโดยปริยาย
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของท่าน
12 ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมในประเด็นใด สามารถติดต่อทีมงาน 58bat ได้ผ่านช่องทางดังนี้
อีเมล
ส่งคำถามของท่านมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
แชทสดและ LINE
ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านแชทสดหรือ LINE Official ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด